0

  • Populaire gerechten

    • Kapsalon kipdöner groot Kapsalon kipdöner groot € 7,75
    • Kapsalon kipdöner klein Kapsalon kipdöner klein € 5,75
    • Kapsalon shoarma groot Kapsalon shoarma groot € 8,00
  • Voorgerechten

    • Stokbrood met kruidenboter Stokbrood met kruidenboter € 3,75
    • Gemengde salade Gemengde salade Met stokbrood en kruidenboter € 5,50
    • Griekse salade Griekse salade Met stokbrood en kruidenboter € 6,00
    • Tonijn salade Tonijn salade Met stokbrood en kruidenboter € 6,00
  • Hoofdschotels

    • Schotel kipdöner Schotel kipdöner Gekruid vlees van de draaispit € 12,50
    • Schotel shoarma Schotel shoarma Gekruid vlees van de draaispit € 12,50
    • Schotel shoarma speciaal Schotel shoarma speciaal Shoarma met champignons, ui en paprika € 13,50
    • Schotel shoarma Hawaï Schotel shoarma Hawaï Shoarma met stukjes ananas € 13,50
    • Schotel lamsshoarma Schotel lamsshoarma Gekruid vlees van de draaispit € 13,00
    • Schotel lamsshoarma speciaal Schotel lamsshoarma speciaal Lamsshoarma met champignons, ui en paprika € 14,00
    • Schotel lamsshoarma Hawaï Schotel lamsshoarma Hawaï Lamsshoarma met stukjes ananas € 14,00
    • Schotel kip shaslick Schotel kip shaslick Gekruide kipfilet met ui en paprika € 12,50
    • Schotel kip shoarma Schotel kip shoarma Gekruid kipshoarma € 13,00
    • Schotel hot chicken Schotel hot chicken Gekruide kipfilet met pikante saus € 13,50
    • Schotel kip hawaï Schotel kip hawaï Gekruide kipfilet met ananas € 13,50
    • Schotel kip speciaal Schotel kip speciaal Gekruide kipfilet met gebakken champignons, uien, paprika en pikante saus € 13,50
    • Schotel kipsaté Schotel kipsaté 4 stokjes kipfilet met satesaus en stokbrood met kruidenboter € 13,00
    • Schotel hot wings Schotel hot wings 14 stuks hotwings € 12,50
    • Schotel kipschnitzel Schotel kipschnitzel 2 stuks gepaneerde kipfilets € 12,50
    • Schotel kipschnitzel Schotel kipschnitzel Met champignons- of peperroomsaus € 15,50
    • Schotel gegrilde kipfilet Schotel gegrilde kipfilet Met champignons- of peperroomsaus € 15,50
    • Schotel gegrilde kipfilet Schotel gegrilde kipfilet € 12,50
    • Schotel kebab Schotel kebab 2 stuks gekruid rundergehakt € 13,00
    • Schotel köfte Schotel köfte 8 stukjes Oosters gekruid rundergehakt met gebakken champignons, uien en paprika € 13,00
  • Mini schotels

    • Mini schotel kipdöner Mini schotel kipdöner Gekruid vlees van de draaispit € 10,00
    • Mini schotel shoarma Mini schotel shoarma Gekruid vlees van de draaispit € 10,50
    • Mini schotel shoarma speciaal Mini schotel shoarma speciaal Shoarma met champignons, uien en paprika € 11,00
    • Mini schotel shoarma hawaï Mini schotel shoarma hawaï Shoarma met stukjes ananas € 11,00
    • Mini schotel lamsshoarma Mini schotel lamsshoarma Gekruid vlees van de draaispit. € 11,00
    • Mini schotel lamsshoarma speciaal Mini schotel lamsshoarma speciaal Lamsshoarma met champignons, uien paprika € 11,50
    • Mini schotel lamsshoarma hawaï Mini schotel lamsshoarma hawaï Lamsshoarma met stukjes ananas € 11,50
    • Mini schotel kipshaslick Mini schotel kipshaslick Gekruide kipfilet met ui en paprika € 10,50
    • Mini schotel kip hawaï Mini schotel kip hawaï Gekruide kipfilet met stukjes ananas € 11,00
    • Mini schotel kipshoarma Mini schotel kipshoarma Gekruide kipfilet € 10,75
    • Mini schotel hot chicken Mini schotel hot chicken Gekruide kipfilet met pikante saus € 11,00
    • Kip speciaal Kip speciaal Gekruid kipfilet met champignons, ui en paprika € 11,00
  • Mixed grill

    • Mixed grill 2 soorten Mixed grill 2 soorten 2 soorten vlees naar keuze € 15,50
    • Mixed grill 3 soorten Mixed grill 3 soorten 3 soorten vlees naar keuze € 18,50
  • Shalom speciaal

    • Shalom speciaal Shalom speciaal Shoarma, kipshaslick, kebab, saté en kalf spareribs. € 20,50
    • Shalom speciaal 2 personen Shalom speciaal 2 personen Shoarma, kipshaslick, kebab, saté en kalfs spareribs € 34,00
    • Shalom speciaal family (4 personen) Shalom speciaal family (4 personen) Shoarma, kipshaslick, kebab, saté en kalfs spareribs € 63,00
  • Spareribs (kalfsvlees)

    • Spareribs naturel Spareribs naturel € 15,50
    • Spareribs sweet Spareribs sweet € 16,00
    • Spareribs hot/pikant Spareribs hot/pikant € 16,00
    • Spareribs Mexican Spareribs Mexican € 16,00
    • Spareribs knoflook Spareribs knoflook € 16,00
    • Spareribs 2 personen Spareribs 2 personen € 27,95
  • Steaks

    • Biefstuk van de haas (ossenhaas) Biefstuk van de haas (ossenhaas) Met pepersaus, champignonsaus of gebakken champignons, ui en paprika € 17,95
    • Lamskoteletten Lamskoteletten +- 5 stuks € 17,95
  • Kapsalon

    • Kapsalon kipdöner klein Kapsalon kipdöner klein € 5,75
    • Kapsalon kipdöner groot Kapsalon kipdöner groot € 7,75
    • Kapsalon shoarma klein Kapsalon shoarma klein € 6,00
    • Kapsalon shoarma groot Kapsalon shoarma groot € 8,00
    • Kapsalon lamsshoarma klein Kapsalon lamsshoarma klein € 6,25
    • Kapsalon lamsshoarma groot Kapsalon lamsshoarma groot € 8,25
    • Kapsalon kipshoarma klein Kapsalon kipshoarma klein € 6,25
    • Kapsalon kipshoarma groot Kapsalon kipshoarma groot € 8,25
  • Pita broodjes vleesgerechten

    • Turksbrood kipdöner Turksbrood kipdöner € 5,50
    • Super kipdöner Super kipdöner Extra vlees € 7,75
    • Broodje shoarma Broodje shoarma Gekruid vlees van het draaispit € 6,00
    • Super shoarma Super shoarma Gekruid vlees van het draaispit, extra vlees € 8,00
    • Super shoarma speciaal Super shoarma speciaal Gebakken champignons, ui en paprika, extra vlees € 8,50
    • Broodje shoarma hawaï Broodje shoarma hawaï Met stukjes ananas € 7,00
    • Broodje lamsshoarma Broodje lamsshoarma Gekruid vlees van het draaispit € 7,00
    • Super lamsshoarma Super lamsshoarma Gekruid vlees van het draaispit, extra vlees € 8,50
    • Super lamsshoarma speciaal Super lamsshoarma speciaal Gekruid vlees van het draaispit met gebakken champignons, ui en paprika, extra vlees € 9,00
    • Broodje kipshoarma Broodje kipshoarma Stukjes gekruide kipfilet € 6,50
    • Super kipshoarma Super kipshoarma Stukjes gekruide kipfilet, extra vlees € 8,00
    • Super kip speciaal Super kip speciaal Gekruide kipfilet met champignons, uien, paprika en pikante saus, extra vlees € 8,50
    • Broodje hot chicken Broodje hot chicken Gekruid kipfilet met hete saus € 7,50
    • Broodje kip hawaï Broodje kip hawaï Stukjes gekruide kipfilet met ananas € 7,50
    • Broodje saté Broodje saté 4 stokjes kipfilet met satésaus € 7,50
  • Pita kaas gerechten

    • Pita kaas Pita kaas Pitabroodje met gesmolten kaas € 2,50
    • Pita extra kaas Pita extra kaas Pitabroodje met extra gesmolten kaas € 3,00
    • Pita kaas hawaï Pita kaas hawaï Pitabroodje met gesmolten kaas en ananas € 3,00
    • Pita kaas gezond Pita kaas gezond Pitabroodje met gesmolten kaas en groenten € 3,00
    • Pita ham en kaas (kalkoenham) Pita ham en kaas (kalkoenham) Pita broodje met gesmolten kaas en kalkoenham € 3,00
    • Pita kaas kipdöner Pita kaas kipdöner € 6,00
    • Pita kaas shoarma Pita kaas shoarma Pitabroodje met gesmolten kaas en shoarma € 6,50
    • Pita kaas lamsshoarma Pita kaas lamsshoarma Pitabroodje met gesmolten kaas en lamsshoarma € 7,50
    • Pita kaas kipshoarma Pita kaas kipshoarma Pitabroodje met gesmolten kaas en kipshoarma € 7,00
  • Turkse pizza's

    • Turkse pizza salade Turkse pizza salade € 3,50
    • Turkse pizza salade en kaas Turkse pizza salade en kaas € 4,50
    • Turkse pizza kipdöner Turkse pizza kipdöner € 7,00
    • Turkse pizza kipdöner en kaas Turkse pizza kipdöner en kaas € 7,50
    • Turkse pizza shoarma Turkse pizza shoarma € 7,00
    • Turkse pizza shoarma en kaas Turkse pizza shoarma en kaas € 7,50
    • Turkse pizza lamsshoarma Turkse pizza lamsshoarma € 7,25
    • Turkse pizza lamsshoarma en kaas Turkse pizza lamsshoarma en kaas € 7,75
    • Turkse pizza kipshoarma Turkse pizza kipshoarma € 7,25
    • Turkse pizza kipshoarma en kaas Turkse pizza kipshoarma en kaas € 7,75
  • Dürüm / wrap

    • Dürüm kipdöner Dürüm kipdöner € 6,00
    • Dürüm kipdöner en kaas Dürüm kipdöner en kaas € 6,50
    • Dürüm shoarma Dürüm shoarma € 6,00
    • Dürüm shoarma en kaas Dürüm shoarma en kaas € 6,50
    • Dürüm lamsshoarma Dürüm lamsshoarma € 6,50
    • Dürüm lamsshoarma en kaas Dürüm lamsshoarma en kaas € 7,00
    • Dürüm kipshoarma Dürüm kipshoarma € 6,50
    • Dürüm kipshoarma en kaas Dürüm kipshoarma en kaas € 7,00
  • Stokbrood

    • Stokbrood kipdöner Stokbrood kipdöner € 6,00
    • Stokbrood shoarma Stokbrood shoarma € 6,50
    • Stokbrood lamsshoarma Stokbrood lamsshoarma € 7,50
    • Stokbrood kipshoarma Stokbrood kipshoarma € 7,00
    • Stokbrood hot chicken Stokbrood hot chicken € 7,50
    • Stokbrood saté Stokbrood saté 4 stokjes kipfilet met satésaus € 8,00
    • Stokbrood gesmolten kaas Stokbrood gesmolten kaas € 3,00
    • Stokbrood gezond met kaas Stokbrood gezond met kaas € 3,50
    • Stokbrood Hawaï met kaas Stokbrood Hawaï met kaas € 3,50
    • Stokbrood ham kaas (kalkoenham) Stokbrood ham kaas (kalkoenham) € 3,50
  • Kindermenu's

    • Kindermenu frikandel (rundvlees) Kindermenu frikandel (rundvlees) Frikandel met patat, salade en appelmoes € 6,75
    • Kindermenu hamburger (rundvlees) Kindermenu hamburger (rundvlees) Hamburger met patat, salade en appelmoes € 6,75
    • Kindermenu kipnuggets Kindermenu kipnuggets 6 stuks kipnuggets met patat, salade en appelmoes € 6,75
  • Pasta's

    • Bolognese Bolognese Tomatensaus met gehakt € 8,00
    • Carbonara Carbonara Gebakken kalkoenham en ei in roomsaus € 9,50
    • Pollo Pollo Stukjes gekruide kip met uien, paprika en champignons in tomaat-roomsaus € 10,00
    • Al Tonno Al Tonno Tonijn en uien in tomatensaus € 9,50
  • Snacks

    • Patat Patat € 3,00
    • Patat met mayonaise Patat met mayonaise € 3,50
    • Aardappelschijfjes Aardappelschijfjes € 3,50
    • Portie rijst Portie rijst € 3,00
    • Portie hotwings Portie hotwings 6 stuks € 4,75
    • Frikandel Frikandel Los € 2,00
    • kaassoufflé kaassoufflé € 2,00
    • Kalfskroket Kalfskroket € 2,00
    • Portie kipnuggets Portie kipnuggets 6 stuks € 3,00
    • Hamburger Hamburger € 4,50
    • Hamburger menu Hamburger menu Met patat en frisdrank € 7,50
    • Cheeseburger Cheeseburger € 5,00
    • Cheeseburger menu Cheeseburger menu Met patat en frisdrank € 8,00
    • Kipburger Kipburger € 4,50
    • Kipburger menu Kipburger menu Met patat en frisdrank € 8,00
    • Kipburger kaas Kipburger kaas € 5,00
    • Kipburger kaas menu Kipburger kaas menu Met patat en frisdrank € 8,50
  • Extra's

    • Baklava Baklava 4 stuks € 3,00
    • Bakje mayonaise Bakje mayonaise € 0,60
    • Bakje knoflooksaus Bakje knoflooksaus € 0,60
    • Bakje sambal Bakje sambal € 0,60
    • Bakje uiensaus Bakje uiensaus € 0,60
    • Bakje curry Bakje curry € 0,60
    • Bakje ketchup Bakje ketchup € 0,60
    • Bakje chilisaus Bakje chilisaus € 0,60
    • Pitabroodje Pitabroodje € 0,60
    • Turks brood Turks brood € 1,00
    • Stokbrood Stokbrood € 1,00
    • Bakje satésaus Bakje satésaus € 1,25
  • Gekoelde dranken

    • Maaza mango Maaza mango € 2,00
    • Maaza tropical Maaza tropical € 2,00
    • Energie drank Slammers Energie drank Slammers € 1,50
    • Golden power Golden power € 1,50
    • Ayran Ayran Turkse yoghurt drank € 1,50
    • Coca Cola Coca Cola € 1,80
    • Fanta Fanta € 1,80
    • Sprite Sprite € 1,80
    • Water Water € 1,75
    • Chocomelk Chocomelk € 2,00
    • Fristi Fristi € 2,00
    • AA-drink AA-drink € 2,00
    • Cola zero Cola zero € 2,00
    • Cola vanille Cola vanille € 2,00
    • Fanta cassis Fanta cassis € 2,00
    • Mogu mogu lichy Mogu mogu lichy € 2,00
    • Mogu mogu aardbei Mogu mogu aardbei € 2,00
    • Mogu mogu pineapple Mogu mogu pineapple € 2,00
    • Red bull Red bull € 2,50
    • Fernandes rood Fernandes rood € 2,00
    • Fernandes geel Fernandes geel € 2,00
    • Fernandes groen Fernandes groen € 2,00
    • Fernandes blauw Fernandes blauw € 2,00
    • Spa rood Spa rood € 1,75
    • Ice tea sparkling Ice tea sparkling € 2,00
    • Green tea Green tea € 2,00
    • Fanta Exotic Fanta Exotic € 2,00
    • Hawai Hawai € 2,00
    • Schweppes cream soda Schweppes cream soda € 2,00
    • Fles Fanta Fles Fanta 1.5L € 4,00
    • Fles Cola Fles Cola 1.5L € 4,00
  • Ben & Jerry's 100ml

    • Strawberry cheesecake Strawberry cheesecake Aardbeiencheesecake ijs gevuld met stukjes aardbei en havermoutkoekjes € 3,00
    • Caramel Chew Chew Caramel Chew Chew Caramelroomijs met een swirl van caramel en choco-caramelchunks € 3,00
    • Cookie Dough Cookie Dough Vanilleroomijs met stukken chocolate chip koekjesdeeg € 3,00
    • Chocolate Fudge Brownie Chocolate Fudge Brownie Chocoladeroomijs met stukken chocolate fudge brownie € 3,00
  • Ben & Jerry's 500ml

    • Strawberry cheesecake Strawberry cheesecake Aardbeiencheesecake ijs gevuld met stukjes aardbei en havermoutkoekjes € 7,75
    • Caramel Chew Chew Caramel Chew Chew Caramelroomijs met een swirl van caramel en choco-caramelchunks € 7,75
    • Cookie Dough Cookie Dough Vanilleroomijs met stukken chocolate chip koekjesdeeg € 7,75
    • Chocolate Fudge Brownie Chocolate Fudge Brownie Chocoladeroomijs met stukken chocolate fudge brownie € 7,75

Winkelwagen

Bestellen

Bel mij terug

Under construction

Veel gestelde vragen

Contact opnemen

Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet betalingsgerelateerde zaken, zoals bestellingen, cash cq rembours betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

Telefoon:
Ma t/m vr: 08:00 en 23:00
Weekend: 12:00 en 22:00
085 7500 777 (lokale telefoonkosten)

Email
Antwoord binnen 24 uur onder vermelding van uw referentienummer servicedesk@payfastforward.nl

Veelgestelde vragen
Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Er is geen bevestigingsmail ontvangen.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Wat is het bezorggebied van de webshop?
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
De bestelling is verkeerd geleverd.
Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?
Mijn online betaling is mislukt.
Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
De webshop heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.
Klachten.

Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult de adres in waar je wilt dat de bestelling wordt.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant/ rembours of iDEAL. Aan de hand van het door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met onze webshop, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan wordt je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met onze webshop. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieërd worden bij onze webshop. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, ingeval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij onze webshop aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met onze webshop. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door onze webshop in gang is gezet.

Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld cq rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht de webshop geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij onze webshop is aangekomen, zullen wij zorg dragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat onze webshop gesloten is, en dat dit niet tijdig aan ons is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het een tot twee werkdagen voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestiginsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in de webshop en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal onze webshop hierover hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met onze webshop. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van webshops.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net zo duur als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door de webshop zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met onze webshop via de Bel mij terug! knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met onze webshop. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met onze webshop om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten nageleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met onze webshop. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Onze webshopheeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door onze webshop bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider “Pay Fast Forward” heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Onze webshop blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze webshop niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief door het webshop af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar ons restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens de webshop het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan onze webshop.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie Stichting Pay Fast Forward staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor onze webshop. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSLpagina’s. Dit betekend dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van onze webshop of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat onze webshop tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening terug geboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met onze webshop. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat onze webshop reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met onze webshop. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betalingstatus door naar onze webshop.

Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met onze webshop.

Contact

Adres

Wilhelm Tellplaats 46,
3194 HT Hoogvliet

Telefoonnummer: 0104720934

Bezorgen

Maandag 15:15 - 01:00
Dinsdag 15:15 - 01:00
Woensdag 15:15 - 01:00
Donderdag 15:15 - 01:00
Vrijdag 15:15 - 02:00
Zaterdag 15:15 - 02:00
Zondag 15:15 - 01:00

Afhalen

Maandag 15:15 - 01:00
Dinsdag 15:15 - 01:00
Woensdag 15:15 - 01:00
Donderdag 15:15 - 01:00
Vrijdag 15:15 - 02:00
Zaterdag 15:15 - 02:00
Zondag 15:15 - 01:00

Bezorggebied

Postcode van T/m postcode Bezorgkosten Min order Gratis boven
3191 3194 € 1,50 € 7,50 Geen
3195 3196 € 2,00 € 10,00 Geen
3197 € 2,50 € 20,00 Geen
3161 € 2,00 € 10,00 Geen
3171 3172 € 2,00 € 10,00 Geen
3176 € 2,00 € 10,00 Geen
3165 € 2,00 € 10,00 Geen
3181 € 2,50 € 25,00 Geen
3087 3089 € 2,50 € 20,00 Geen
3201 3208 € 2,50 € 12,50 Geen

Afrekenen TERUG

€ 0,25 transactiekosten

bestelling geplaatst




Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.


Bent u iets vergeten? Bel ons op

0104720934



























Gesloten TERUG

Helaas zijn wij nu gesloten
Bekijk hieronder onze openingstijden

Webshop

Bezorgen

Maandag 15:15 - 01:00
Dinsdag 15:15 - 01:00
Woensdag 15:15 - 01:00
Donderdag 15:15 - 01:00
Vrijdag 15:15 - 02:00
Zaterdag 15:15 - 02:00
Zondag 15:15 - 01:00

Afhalen

Maandag 15:15 - 01:00
Dinsdag 15:15 - 01:00
Woensdag 15:15 - 01:00
Donderdag 15:15 - 01:00
Vrijdag 15:15 - 02:00
Zaterdag 15:15 - 02:00
Zondag 15:15 - 01:00